Descripción
Esta capacitación está orientada a desarrollar competencias operativas y de gestión para administrar los recursos de bodega, controlar existencias y resguardar la calidad de los insumos y productos farmacéuticos, conforme a los estándares de la Norma Técnica 147 sobre Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribución (BPAD).
El programa profundiza en los procesos clave de recepción, almacenamiento, preservación y despacho de materiales, incorporando métodos de control de inventarios (PEPS/FIFO, inventarios cíclicos y generales), control de condiciones ambientales críticas (temperatura y humedad relativa) y normativas sanitarias vigentes aplicables al sector farmacéutico y cosmético.
A través de un enfoque técnico y estructurado, se entregan lineamientos para gestionar la documentación obligatoria, evitar contaminaciones cruzadas, garantizar la trazabilidad de lotes y responder oportunamente ante mermas, vencimientos, devoluciones o productos no conformes.
Contenidos del curso
Módulo 1: Fundamentos y Marco Regulatorio de la Norma Técnica 147
- Alcances de la Norma Técnica 147: Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribución (BPAD).
- Responsabilidades sanitarias y operativas en bodegas de la industria farmacéutica.
- Requisitos de infraestructura, sectorización y condiciones ambientales (control de temperatura y humedad).
- Mapeo térmico, calibración de instrumentos y registros de control.
Módulo 2: Técnicas de Gestión y Control de Inventarios
- Conceptos de inventario, stock de seguridad, punto de reorden y costos asociados.
- Métodos de valuación y rotación de stock: aplicación estricta de FEFO (primero en expirar, primero en salir) y FIFO.
- Técnicas de conteo: inventarios rotativos, cíclicos y generales.
- Gestión de discrepancias, ajustes de inventario y análisis de causas de desviaciones.
Módulo 3: Control de Flujos: Recepción, Almacenamiento y Despacho
- Protocolos de ingreso, inspección física preliminar y muestreo de materias primas y productos terminados.
- Áreas segregadas: cuarentena, aprobados, rechazados, devoluciones y productos retirados del mercado.
- Manejo seguro, ergonomía y orden en estanterías y racks según especificaciones del fabricante.
- Preparación de pedidos (picking/packing), embalaje calificado y rotulado para despacho seguro.
Módulo 4: Aseguramiento de Calidad y Trazabilidad Farmacéutica
- Trazabilidad integral: seguimiento por número de lote, fecha de elaboración y vencimiento.
- Procedimientos normalizados de trabajo (PNT) y control de registros documentales.
- Prevención de contaminación cruzada y programas de limpieza, sanitización y control de plagas.
- Manejo de productos vencidos, deteriorados y protocolos de destrucción según la normativa del ISP.
Normativa y Calidad Sanitaria
El programa se alinea de forma estricta con las exigencias de la Norma Técnica N° 147 del Ministerio de Salud (MINSAL) y las directrices del Instituto de Salud Pública (ISP), garantizando que las operaciones de almacenamiento preserven la eficacia, estabilidad y seguridad de los productos farmacéuticos.
¿A quién va dirigido?
Dirigido a encargados de bodega, operadores logísticos, asistentes de inventario, auxiliares de farmacia, inspectores de control de calidad y personal administrativo vinculado al manejo y resguardo de insumos en laboratorios, droguerías y centrales de abastecimiento farmacéutico.
Requisitos de ingreso
- Conocimientos generales o experiencia básica en labores operativas de bodega, logística o almacenamiento.